Tham khảo

Chính Sách Bảo Vệ Dữ Liệu Cá Nhân

Tại 998bet, thông tin cá nhân của bạn được xử lý có trách nhiệm — từ dữ liệu tài khoản đến lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money.

Mã hóa SSL toàn bộDữ liệu không bán cho bên thứ baQuyền truy cập & chỉnh sửa thông tinHỗ trợ tiếng Việt 24/7
998bet Chính Sách Bảo Vệ Dữ Liệu Cá Nhân
BẢO MẬT DỮ LIỆU

Cách 998bet Bảo Vệ Thông Tin Của Bạn

Bốn lớp bảo vệ dưới đây áp dụng cho mọi tài khoản — từ lúc bạn đăng ký đến mỗi lần nạp tiền qua ví điện tử. Không cần cài thêm gì; tất cả hoạt động ngầm trong nền.

Mã Hóa Kết Nối

Toàn bộ dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và hệ thống được mã hóa SSL. Áp dụng cho cả truy cập trên điện thoại lẫn máy tính.

Xác Minh Hai Bước

Khi đăng nhập từ thiết bị mới, hệ thống gửi mã OTP về số điện thoại đã đăng ký. Bước này ngăn truy cập trái phép ngay cả khi mật khẩu bị lộ.

Lưu Trữ Có Thời Hạn

Dữ liệu tài khoản không hoạt động được xem xét xóa theo định kỳ. Bạn có thể yêu cầu xóa thủ công bất kỳ lúc nào qua kênh hỗ trợ.

Không Chia Sẻ Thương Mại

Thông tin của bạn — kể cả lịch sử nạp rút qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money — không được bán hoặc cho thuê cho bất kỳ bên thứ ba nào.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi Yêu Cầu Về Quyền Riêng Tư

Nếu bạn muốn truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận yêu cầu qua ba kênh dưới đây. Phản hồi thường được xử lý trong vòng một ngày làm việc.

Live Chat Kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu về dữ liệu. Hỗ trợ tiếng Việt, hoạt động liên tục, phản hồi ngay trong phiên chat.
Email Hỗ Trợ Gửi yêu cầu chi tiết về quyền riêng tư qua email. Thích hợp khi bạn cần đính kèm tài liệu xác minh danh tính hoặc mô tả vấn đề cụ thể.
Telegram Liên hệ qua kênh Telegram chính thức của 998bet để được hỗ trợ nhanh về tài khoản và các thắc mắc liên quan đến dữ liệu cá nhân.

Những Điều Bạn Muốn Biết Về Quyền Riêng Tư

Các câu hỏi dưới đây phản ánh những thắc mắc thực tế mà người dùng gửi về cho đội hỗ trợ. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, hãy liên hệ qua live chat.

Chúng tôi ghi nhận tên đăng nhập, email, số điện thoại và phương thức thanh toán bạn liên kết — MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Dữ liệu này dùng để xác minh danh tính và xử lý giao dịch.

Lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money được mã hóa và chỉ dùng để đối soát nạp rút. Chúng tôi không lưu mã PIN hay thông tin đăng nhập ví điện tử của bạn.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ, kèm thông tin xác minh tài khoản. Chúng tôi xử lý trong vòng một ngày làm việc và phản hồi kết quả cho bạn.

Không vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được cung cấp khi có yêu cầu pháp lý từ cơ quan có thẩm quyền tại khu vực bạn truy cập, theo quy định luật địa phương.

Cookie duy trì trạng thái đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn của bạn khi truy cập trên điện thoại. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt mà không mất chức năng tài khoản.

Chính sách áp dụng cho tất cả tài khoản truy cập dịch vụ. Việc sử dụng phụ thuộc vào luật địa phương và chỉ dành cho các khu vực được phép theo quy định hiện hành.